Regulamin

Warunki ogólne:

1. Sklep internetowy www.SZKLANAWITRYNA.pl prowadzony jest przez TAVOLA DECOR MONIKA KWIATKOWSKA OPOLE UL. WITOSA 14M3 KOD 45-401 zarejestrowaną pod numerem 36553 (Wpis do ewidencji działalności gospodarczej), regon 532239628,NIP754-266-95-88
2. Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte oraz, że ma ukończone 18 lat.
3. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
4. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.


5. Podany przez użytkownika adres e-mail oraz telefon kontaktowy i adres może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.

Procedura składania i realizacji zamówień:

1. Towary dostępne są ciągu od 1 do 5 dni roboczych i wysyłane do Klienta po skompletowaniu zamówienia. O terminie realizacji Klient zostanie poinformowany emailem lub telefonicznie.
2. Podany przez użytkownika adres email jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
5. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień za pośrednictwem FIRMY KURIERSKIEJ UPS.
6. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je firma, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na SZKLANAWITRYNA.PL (przy zamówieniu powyżej 700zl koszty przesyłki pokrywa szkalanawitryna.pl).
7. szklanawitryna.pl zastrzega sobie prawo do zmiany oferty oraz cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

Gwarancje i reklamacje:

1. Towary oferowane w sklepie internetowym SZKLANAWITRYNA.PL są objęte gwarancją producenta o ile są użytkowane zgodnie z instrukcją wyświetlaną przy każdym produkcie na stronie sklepu.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń wynikłych z transportu rozpatrywane będą po sprawdzeniu przesyłki w obecności kuriera w momencie odbioru oraz spisania protokołu szkody przez kuriera.
3. Warunkiem przyjęcia reklamacji i ponownego dostarczenia Państwu stłuczonych w transporcie elementów jest protokół szkody spisany w obecności kuriera.
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zakupu towaru sprawdzonego na indywidualne zamówienie Klienta, niebędącego w stałej ofercie sklepu, art. 10 ust. 3 p. 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 r.
5. Zgodnie z art.7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r, nr 22, poz. 271 ze zm.)klient ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie dziesięciu dni od daty otrzymania zamówionego towaru.

Ochrona praw osobowych:

1. Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.).
2. Każdemu użytkownikowi, który wypełnił formularz rejestracyjny zapewniamy dostęp do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też usunięcia.


3. Sklep internetowy szklanawitryna.pl przechowując dane swoich klientów zapewnia iż nie będą one udostępniane firmom, lub osobom postronnym w żadnym celu, a dostęp do tych danych posiadają jedynie uprawnieni do obsługi klienta oraz zamówień pracownicy firmy szklanawitryna.pl

.
4. Dane te przechowywane są tylko i wyłącznie w celu identyfikacji klienta, szybszego transportu i kontaktu. Ich podanie jest dobrowolne i niezbędne do realizacji zamówienia. Dane są przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 VII 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, zastosowanie mają przepisy Ustawy z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).